Основы локального SEO: релевантность, расстояние, известность
Основы локального SEO — это понимание того, как Google подбирает ближайшие места по запросам вроде «итальянский ресторан» в Картах и Поиске. Google называет три главных фактора: релевантность, расстояние и известность. Он же прямо пишет, что запросить или купить лучшую позицию в локальной выдаче нельзя. Ниже — что означает каждый фактор по справке Google Business Profile, что можно сделать самому и какие популярные утверждения («46% запросов локальные», «поведенческие факторы», «три карточки») в этой справке не подтверждаются.
Три фактора локальной выдачи
Справка Google: когда клиент ищет бизнес или место рядом, он находит локальные результаты в Картах и Поиске, а Google старается показать то, что клиенту скорее понравится посетить. Результаты в основном определяются тремя факторами, которые вместе помогают найти наиболее подходящий вариант:
| Фактор | Что говорит справка | Что вы можете сделать |
|---|---|---|
| Релевантность | насколько профиль соответствует запросу; чтобы Google лучше понимал бизнес, нужна полная и подробная информация | заполнить категорию, описание, адрес, часы, атрибуты |
| Расстояние | насколько далеко бизнес от искателя; если пользователь не делится местоположением, Google использует то, что знает о нём | не управляется; важно указать реальный адрес и зону обслуживания |
| Известность | насколько бизнес известен; зависит, среди прочего, от числа сайтов, ссылающихся на бизнес, и числа отзывов; больше отзывов и выше оценки помогают позиции | работать с отзывами, получать упоминания и ссылки (отзывы, тактики ссылок) |
Справка не называет ни один фактор «главным» и не задаёт весов. Любые проценты влияния, которые встречаются в рейтингах локальных факторов, — оценки сторонних исследований, а не документация Google.
Платить за позицию нельзя
В справке отдельно отмечено: запросить или оплатить лучшую локальную позицию невозможно, а подробности алгоритма Google держит в тайне, чтобы система оставалась справедливой. Всё, что остаётся, — качественно описать бизнес.
Что делать: шаги из справки
- Подтвердите бизнес. Так вы показываете Google, что вправе представлять его; подтверждённые профили с большей вероятностью появляются в результатах.
- Держите информацию полной и актуальной. Полный адрес, если у бизнеса есть место, куда можно прийти; часы работы, включая особые; категория; прочие сведения вроде парковки или Wi-Fi. Неточные данные могут привести к тому, что профиль не появится по нужным запросам.
- Отвечайте на отзывы. Ответы показывают, что вы цените мнение клиентов; положительные отзывы и полезные ответы помогают выделиться (урок об отзывах).
- Добавьте фото и видео. Они показывают, что вы предлагаете, и рассказывают историю бизнеса.
- Для розницы в подходящих странах — товары в магазине. Они могут показываться в локальных результатах, и клиенты видят наличие.
Как вести сам профиль, — в уроке про Google Business Profile, а как согласовать данные о бизнесе на других сайтах — в уроке про цитирования и NAP.
Что делает сайт
Сайт участвует в локальном поиске через обычные правила (основы Google Search): страницы, понятные людям и поиску, описательные заголовки (title и мета-описания), честная контактная информация. Для разметки данных о бизнесе существует отдельная документация: структурированные данные LocalBusiness с обязательными свойствами вроде названия и адреса; проверять разметку предлагается в Rich Results Test (общий разбор — в уроке про структурированные данные). Разметка не заменяет профиль и позицию в Картах не гарантирует.
Чего нет в справке
- «46% всех запросов имеют локальный интент» и другие рыночные доли — статистика сторонних источников.
- «Три карточки локального блока — отдельный алгоритм» — справка говорит о локальных результатах в Картах и Поиске, а не об устройстве блока.
- «Поведенческие факторы» — не упомянуты.
- «Консистентность NAP» как отдельный фактор — не упомянута; справка просит полные и точные сведения (подробнее — в уроке о цитированиях).
Это не значит, что перечисленное неверно: это практика или внешние данные. Но использовать их нужно как гипотезы, а не как документированные правила.
Чек-лист
- Бизнес подтверждён; адрес, часы, категория и атрибуты заполнены и актуальны.
- Профиль содержит фото и видео, отвечает на отзывы.
- Сведения на сайте совпадают со сведениями в профиле.
- Для страниц с данными о бизнесе настроена и проверена разметка LocalBusiness.
- Не обещаете клиентам «позицию за деньги»: платить за локальный рейтинг нельзя.
- Рыночные цифры используются как гипотезы, а не как правила Google.
Ошибки
- Считать профиль «главным сигналом» с известным весом.
- Оставлять профиль неполным или устаревшим.
- Покупать отзывы и ссылки ради рейтинга (ссылочный вес).
- Путать расстояние с чем-то, чем можно управлять: оно зависит от места искателя.
- Верить статистике «46% запросов локальные» без источника.
Что дальше
Дальше — Google Business Profile для локального SEO: как заполнить профиль так, чтобы он соответствовал запросам (релевантность), и как вести его после заполнения.