Токсичные ссылки и disavow: когда нужен файл

Токсичные ссылки — не термин Google, а ярлык, который SEO-сервисы ставят на ссылки по своим правилам. В документации говорится о спамных, искусственных и низкокачественных ссылках и о том, что в большинстве случаев Google сам понимает, каким ссылкам доверять, и дополнительная помощь не требуется. Инструмент отклонения ссылок (disavow) нужен только в узком случае. Ниже — когда он действительно нужен, как составить файл и что делать до него, по справке Google.

Что в документации называется «плохими» ссылками

Google не пользуется словом «токсичные». В справке об отклонении ссылок речь идёт о «значительном количестве спамных, искусственных или низкокачественных ссылок». Откуда такие ссылки берутся, перечислено в политиках против спама: покупка и продажа, чрезмерные обмены, автоматическое создание ссылок, ссылки в виджетах и футерах, оптимизированные ссылки в форумных подписях (подробно — в уроке про политики против спама).

Оценки «токсичности» из SEO-сервисов — это их собственные эвристики. Критерии вроде «нулевой трафик у донора» или «нерелевантная тематика» в документации не названы и сами по себе не делают ссылку вредной. Слабая ссылка со случайного сайта — обычное явление: Google пишет, что в большинстве случаев сам оценивает, каким ссылкам доверять.

Когда disavow действительно нужен

Справка называет инструмент продвинутым и предупреждает: при неправильном использовании он может навредить результатам в поиске. Отклонять ссылки следует только если:

1. на сайт ведёт значительное количество спамных, искусственных или низкокачественных ссылок, и
2. эти ссылки вызвали ручные меры или, вероятно, вызовут их.

Оба условия должны выполняться вместе. Для большинства сайтов инструмент не нужен. Если ручных мер нет и вы только заметили странные ссылки, действие по справке — не отклонять, а наблюдать (ручные меры).

Порядок действий

1. Проверьте ручные меры. Откройте отчёт о ручных мерах: если там сообщение о неестественных ссылках на ваш сайт, работа по ним обязательна; если нет — переходите к наблюдению.
2. Соберите данные. Выгрузите ссылки из отчёта Search Console о ссылках (выгрузка — выборка, не полный список); дополните данными стороннего сервиса, помня, что у каждого сервиса свой индекс (метрики профиля).
3. Сначала удаление. Справка рекомендует прежде всего убрать как можно больше спамных и низкокачественных ссылок: напишите владельцам сайтов с просьбой удалить ссылку или пометить её nofollow. Только те, что убрать не удалось, идут в файл. По материалам о ручных мерах, добросовестная попытка — условие; вносить в файл все обратные ссылки вслепую добросовестной попыткой не считается.
4. Составьте файл. Текстовый файл .txt в кодировке UTF-8 или 7-bit ASCII; одна строка — один URL или домен; для целого домена — domain:example.com; комментарии начинаются с #; нельзя отклонять подкаталог; не более 100 000 строк и 2 МБ; длина URL до 2048 символов.
5. Загрузите. Для каждого ресурса — один список, новый заменяет прежний; загружать может только владелец. Инструмент не поддерживает ресурсы типа «Домен»: нужен ресурс с префиксом URL. Список применяется к ресурсу и дочерним ресурсам, поэтому для http и https загружайте отдельно.
6. Дождитесь. Google пишет, что на включение списка в индекс может уйти несколько недель — по мере повторного обхода страниц. Результат не гарантирован, а отклонённые ссылки продолжают отображаться в отчёте о ссылках.

Что делать при «атаке» ссылками

Во многих статьях такую ситуацию называют negative SEO. В документации Google о ней нет отдельного раздела, поэтому конкретных обещаний в ней нет. Логика та же, что и выше: проверьте ручные меры, наблюдайте за отчётом, а файл отклонения готовьте, только если значительное число искусственных ссылок вызвало или может вызвать меру. Истории вроде «через четыре недели Google перестал их учитывать» — частные случаи, а не обещание. Поводом для проверки служит резкий всплеск ссылок: следите за отчётом о ссылках и за разделом ручных мер. Если среди ссылок есть те, что вы когда-то купили, их нужно помечать и убирать в рамках обычной работы по типам ссылок.

Как не навредить себе

• Не вносите в файл все ссылки подряд. Не отклоняйте естественные ссылки: они, как предупреждает справка о ручных мерах, не должны попадать в файл.
• Не используйте файл как профилактику: для большинства сайтов он не нужен.
• Не доверяйте автоматическим пометкам «токсично» без ручной проверки; проверяйте происхождение и тип ссылки (анкорный текст).
• Платные ссылки лучше пометить sponsored или nofollow заранее (справка), чем отклонять потом.
• Храните историю: что вы отклонили, когда и почему (аудит ссылок).

Чек-лист

1. Проверены ручные меры в Search Console.
2. Понятно, что ссылок значительное количество и они спамные или искусственные.
3. Сначала предпринята попытка удаления или пометки nofollow.
4. В файле только оставшиеся ссылки, с domain: там, где нужен весь домен.
5. Файл загружен для правильного ресурса (префикс URL, а не домен).
6. Результат проверяется через несколько недель, а не на следующий день.

Ошибки

• Считать «токсичность» из стороннего сервиса официальной оценкой Google.
• Загружать disavow-файл как профилактику или при первой же странной ссылке.
• Вносить в файл все обратные ссылки вслепую.
• Ждать результата сразу после загрузки.
• Пытаться загрузить список для ресурса типа «Домен».

Что дальше

Дальше — стратегия анкорного текста: как выглядит естественное распределение анкоров, что говорит Google о тексте ссылок и как не создать «заказной» профиль самому.